பணியிடங்களில் செயற்கை நுண்ணறிவு (AI) கருவிகளின் பயன்பாடு நாளுக்கு நாள் மிக வேகமாக அதிகரித்து வருகிறது. முன்னணி தொழில்நுட்ப நிறுவனங்கள் கூட தங்களது ஊழியர்களை தினசரி வேலைகளுக்கு ஏஐ தொழில்நுட்பத்தை பயன்படுத்துமாறு தொடர்ந்து ஊக்குவித்து வருகின்றன. ஆனால், இந்த அளவுக்கு ஏஐ தொழில்நுட்பத்தை அளவுக்கு அதிகமாக நம்பியிருப்பது, இப்போது நிறுவனங்களுக்கு சற்றும் எதிர்பாராத வகையில் மிகப்பெரிய நிதிச்சுமையை ஏற்படுத்தியிருக்கிறது.
பிரபல ஊடகமான ஆக்ஸியோஸ் வெளியிட்டுள்ள ஒரு முக்கிய தகவலின்படி, நிறுவனம் ஒன்று ஆந்த்ரோபிக் (Anthropic) நிறுவனத்தின் ‘கிளாட் ஏஐ’ (Claude AI) உதவியாளரைப் பயன்படுத்தியதற்காக, ஒரே ஒரு மாதத்தில் மட்டும் சுமார் 500 மில்லியன் டொலர் (இந்திய மதிப்பில் தோராயமாக 4,100 கோடி ரூபாய்க்கும் மேல்) கட்டணமாகச் செலுத்த வேண்டியிருந்ததாக ஏஐ ஆலோசகர் ஒருவர் பகிர்ந்துள்ளார்.
தங்களது ஊழியர்களின் கணக்குகளுக்கு முறையான பயன்பாட்டு வரம்புகளை (Usage limits) அந்த நிறுவனம் நிர்ணயிக்கத் தவறியதே இவ்வளவு பெரிய தொகை கட்டணமாக வந்ததற்குக் காரணம் என்று சொல்லப்படுகிறது.
ஏனெனில், பெரும்பாலான ஏஐ தளங்கள் தங்களின் கட்டணங்களை ‘டோக்கன்’ (Token) முறையிலேயே கணக்கிடுகின்றன.
நிறுவனங்கள் தங்களது ஊழியர்களுக்காக வழக்கமான மாதாந்திர சந்தா தொகையைச் செலுத்தினாலும் கூட, ஒரு குறிப்பிட்ட எல்லையைத் தாண்டிப் பயன்படுத்தும்போது கூடுதல் கட்டணம் தானாகவே வசூலிக்கப்படும்.
ஏஐ மாடல்கள் கையாளும் உரை அல்லது தரவுகளின் அளவைக் கணக்கிடவே இந்த டோக்கன்கள் பயன்படுகின்றன. இதனால் பயன்பாடு அதிகமாகும் போது, அதற்கான செலவும் ராக்கெட் வேகத்தில் எகிறிவிடுகிறது.
பாதிக்கப்பட்ட அந்த நிறுவனத்தின் ஊழியர்கள், தங்களுக்கு ஒதுக்கப்பட்ட வரம்பை விட பல மடங்கு அதிகமாக ஏஐ கருவிகளைப் பயன்படுத்தியிருக்கலாம் என்று இந்த அறிக்கை சுட்டிக்காட்டுகிறது.
நிறுவனங்கள் தங்களின் பணிகளுக்கு ஏஐ பயன்பாட்டை வேகமாக விரிவுபடுத்தி வரும் வேளையில், இதனால் ஏற்படும் நீண்டகாலச் செலவுகள் குறித்த கவலை இப்போது உலகளவில் விவாதமாக மாறியுள்ளது. இதன் காரணமாக பல நிறுவனங்கள் தங்களது ஏஐ பட்ஜெட்டை அவசரமாக மறுபரிசீலனை செய்யத் தொடங்கியுள்ளன.
இந்தச் செலவு அதிகரிப்பு காரணமாக, மைக்ரோசாப்ட் நிறுவனம் தனது கிளாட் கோட் உரிமங்களில் (Claude code licenses) பெரும்பாலானவற்றை நிறுத்தி வருவதாக தி வெர்ஜ் ஊடக அறிக்கையும் குறிப்பிட்டுள்ளது.
முன்னதாக, பிரபல சவாரி சேவை நிறுவனமான ஊபர் (Uber), தங்களது ஒரு வருடத்திற்கான ஏஐ பட்ஜெட்டை வெறும் நான்கு மாதங்களிலேயே முழுமையாகப் பயன்படுத்தி முடித்துவிட்டதாகக் கூறி அதிர்ச்சியை ஏற்படுத்தியிருந்தது.
ஏஐ தொழில்நுட்பத்தை இயக்குவதற்கான செலவுகள் தொடர்ந்து அதிகரித்து வருவதால், இதனைப் பெரிய அளவில் தொடர்ந்து பயன்படுத்துவது நிதி ரீதியாக சாத்தியமான ஒன்றுதானா என்ற கேள்வியை நிறுவனங்கள் இப்போது எழுப்பத் தொடங்கியுள்ளன.
இந்தத் தாக்கம் ஏஐ துறைத் தலைவர்களின் மத்தியிலும் ஒரு பெரிய சிந்தனை மாற்றத்தை ஏற்படுத்தியிருக்கிறது.
வெள்ளைக்காலர் (White-collar) வேலைகளை ஏஐ தொழில்நுட்பம் முற்றிலும் மாற்றி அமைக்கும் என்று முன்பு தீவிரமாக வாதிட்டவர்கள், இப்போது தங்களது நிலைப்பாட்டை சற்றே குறைத்துக் கொள்ளத் தொடங்கியுள்ளதாக இந்திய ஊடகங்கள் செய்தி வெளியிட்டுள்ளன.
The widespread adoption of AI tools in the workplace has led to unexpectedly skyrocketing operational costs for companies due to a lack of usage limits. A striking example includes a company that racked up a massive $500 million bill in a single month for using Anthropic’s Claude AI, driven by the token-based pricing models of AI platforms. As a result, major corporations like Microsoft and Uber are scaling back or exhausting their AI budgets rapidly, forcing global business and tech leaders to reconsider the financial viability and long-term sustainability of relying heavily on AI automation.
